Na našoj stranici koriste se digitalni kolačići (cookies). Korištenjem naše stranice, prihvataš da se neki kolačići preuzimaju od strane tvog pretraživača i uređaja.

Menu

 
Reels Image


Kvaliteta usluga i reklamacije

Nazvao/la sam navedeni broj i nitko se nije javio.

Molimo Vas da nazovete u terminu predviđenom za korisničku liniju 01 800 0209, a to je radnim danom od 8 do 15.30 sati. Ako se tijekom tog vremena nitko nije javio, pokušajte ponovno nazvati ili napišite e-mail. U slučaju nezadovoljstva, možete kontaktirati upravitelja ARTMIE, spol. doo putem e-mail manager@artmie.sk .

 

Na moj e-mail nije odgovoreno u roku od 48 sati, u čemu je problem?

Ukoliko se radi o hitnom problemu, preporučamo da nas kontaktirate telefonom na broj naveden na našoj web stranici. Na taj način možemo brže odgovoriti na vaše zahtjeve.

 

Ako nisam zadovoljan uslugama Centra za korisničku podršku, kome se trebam obratiti?

U tom slučaju obratite se upravitelju tvrtke ARTMIE, spol. s.r.o. putem e-mail manager@artmie.sk

 

Kako trebam postupiti ako želim reklamirati robu?

U takvoj situaciji trebate nas kontaktirati e-mailom na info@artmie.hr ili putem kontakt forme na web stranici. Naknadno, možete do max. u roku od 48 sati kontaktirat će Vas djelatnik Službe za korisnike kako bi Vas obavijestio o daljnjem postupku reklamacije robe.

 

Što trebam učiniti ako dobijem oštećenu robu?

Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti da li je transportna ambalaža oštećena. Ukoliko je roba oštećena tijekom transporta, potrebno je reklamirati na danu usluga prijevoza.Samo u tom slučaju će Vam biti priznat zahtjev za robu.

U slučaju povrata ili zamjene robe, molimo da pošiljke pošaljete na adresu: "ARTMIE DPD vraćen paket, Slatinska ulica 7, Sesvete 10360".

 

Kako odabrati akrilne boje prema viskoznosti

14.06.2023

Ako želite odabrati prave akrilne boje za svoje umjetničko djelo, morate uzeti u obzir nekoliko čimbenika....

Izrada: Domaći mirisni sapun

13.06.2023

Ručno rađene kutije za sapun lijep su i praktičan ukras koji možete koristiti i kao originalan poklon....

Stranice za bojanje za opuštanje za odrasle - samo isprintajte i slikajte!

12.06.2023

I mi, odrasli, ponekad trebamo dobar odmor. Može se raditi u vrtu, dobrom filmu, knjizi ili antistres...

Slikamo s djecom - vesele i šarene kamenčiće

11.06.2023

Odraslima ponekad može biti teško smisliti aktivnost za djecu u kojoj bi uživali. Upravo je za to tu...

Created by the system www.fast-webshop.com

NmEyZjYzZj
Популарни производи
У глобалу: 0
Све у корпу
Priuštite si kreativno iznenađenje
{IMAGE}
{NAME}
Na lageru Broj: {NUMBER} Cijena: {PRICE} €
-
1
+
Dodaj u košaricu
{SECOND_IMAGE}
{SECOND_NAME}
Na lageru Broj: {SECOND_NUMBER} Cijena: {SECOND_PRICE} €
-
1
+
Dodaj u košaricu